全球矚目:馬云研判2016經濟形勢
企業家是市場上打過來的,更為勇敢
壞消息與好消息
冒雨前行不如冷靜躲雨等天晴
轉型陣痛譬如拔牙
危機是在考核CEO的能力
要想企業能禁得起長久的考驗,就要折騰自己,不要去折騰市場。所以危機一定會有,危機來的時候,考核的不是員工,而是考核CEO的能力和企業原來設定的文化能否扛得住。
CEO是具體做什么的?形勢好的時候一定要能夠做判斷:什么事情是不好的,要消滅。形勢不好的時候,要找到好的機會在哪里。員工一片信心,你要注意問題在哪,員工和市場一片悲哀的時候,你要找出機會在哪里。這是CEO的首要職責,是領導者必須思考的問題。職業經理人他是不會去思考這些問題的。綜合來說,就是考驗眼光、胸懷和還有實力。其中的“眼光”指看問題的角度、深度和廣度;“胸懷”則是多接觸年輕人,多聽不同意見來開闊思路;抗擊打能力是指多保持樂觀,即使在看清楚困難所在之后仍然能夠保持冷靜、客觀和樂觀,沒有看到困難在哪里的樂觀是盲目的。搞清楚什么東西會讓企業死比搞清楚機會更重要。
阿里巴巴跟大家的區別在于,我們花最多的時間在考慮公司內部怎么改,去適應未來。
改革是被逼出來的
2012年,阿里巴巴如日中天。做公司預算計劃時,他們來聽我的意見,所有的利潤指標收入都要翻一番。但達到這一工作要求的人員招聘數量要多少?最初做下來的人數預算是8700多個人,我覺得不能接受;第二次做計劃5000個人,我仍然覺得多;最后一次,我拍板說,“200個人!”結果呢,(那年)所有的指標翻一番,人數反而盡減300個人。改革是逼出來的!
但大家要記住,改革是不可能在好的時候進行的,改革是被逼出來的,創新也是被逼出來的。到今天這么不好的情況下,改革是到非改不可的時候,可企業家不要希望改革的具體措施會出現在中央政府的下一輪文件中。
阿里巴巴并不是等到中央政府出個允許做電子商務的文件才發展起來的,中國乃至全世界的好公司都不是因為出了份文件才起來的。甚至于,等到文件發布指明方向的時候,就是“千軍萬馬過獨木橋”的時候。這個時候企業沖進這個市場,反而死的概率非常大,因此企業家眼光的判斷非常關鍵。
抓住三個風口
第一個,消費拉動。這是一個消費的風口,是極其巨大的。
中國今天消費風口是極其巨大的,這是獨一無二的全球罕見的機會。希望大家先審視消費市場。只有先了解、審視市場,再摸清規律,才有可能起來。
大家都說學美國,但美國的東西放到中國來不一定靈。為什么呢,美國人是花明天的錢,中國人是花昨天的錢;美國人是投資很理性、花錢很感性,中國人是投資很感性、花錢很理性。美國人不了解中國,但中國人一天到晚研究美國,反而應該了解自己、了解人性、了解中國市場。
從投資轉向消費,美國也經歷過這個階段,希望大家學會消費。
今天最新的東西很多是在電影在電視劇上出現的,現在了解市場必須在一線了解年輕人的消費口子,接近年輕人就對了。盯上年輕人,盯上就是未來。“雙十一”期間75%的商家是新實體,這些企業在3年前都沒聽說過,這些企業完全按照新新人類的消費需求出現的。所以不是實體不行了,是你的實體不行了;不是零售不行了,而是你們家的零售不行了。
第二個風口是改革的風口。
中國現在處于改革的確千載難遇,前面提到反腐敗和消滅貧窮是機遇,我們必須看清楚這兩個巨大的機會。因為改革開放,我們只花了30年就回到了世界第二。市場壓力倒逼改革的機會是存在的,但不要盲目等待改革,自己先在企業中進行改革,創造改革。
第三個是科技的風口。
每一次技術的革命都是靠后面30年的時間真正發展起來。這一次互聯網的變革遠遠超過大家的想象,無論是互聯網+還是加互聯網,但我們沒有完全做好準備。這一輪的20-30年,層出不窮的企業會起來,層出不窮的企業會倒下去。第一次工業革命誕生的模式下商業模式是工廠,第二次能源革命帶來的商業模式是公司,未來三十年的商業模式組織下的變革。第一次技術革命釋放的是人的力量;第二次是釋放了人的持久發展能力,但是無論怎樣還是身體的變革。技術革命帶來的是公司,這一次技術革命帶來的現象是,農民